宝石の庭 — サポート

宝石をそろえて楽しむ、庭のマッチパズル。遊び方や購入に関するご案内です。

遊び方

隣り合う宝石を入れ替えて、同じ種類を3つ以上そろえます。残り手数がなくなる前に、画面上部の目標を達成しましょう。ゲーム内の「?」ボタンで遊び方を確認できます。

音が聞こえないとき

ゲームの音ボタンをオンにし、端末の音量も確認してください。

購入が反映されないとき

通信状態を確認し、ショップの「未反映の購入を再確認」を押してください。反映されるまでは、同じ商品を続けて購入しないでください。

着せ替えの購入を復元する

購入時と同じApple Accountを使用し、ショップの「着せ替えの購入を復元」を押してください。ハンマー・5手追加チケットは消耗型商品のため、復元対象外です。

セーブデータと機種変更

進行状況は端末内に保存されます。ゲーム独自のクラウド同期・端末間移行には対応していません。アプリを削除すると進行状況や未使用の消耗品が失われる場合があります。不具合の際は、削除する前にお問い合わせください。

お問い合わせ

株式会社NEXT INNOVATION
info@ne-innovation.co.jp

アプリ名「宝石の庭」、アプリのバージョン、iPhoneの機種、iOSバージョン、問題が起きた操作をお知らせください。パスワードやカード番号は送らないでください。